La C.R.I. realizza un intervento volto a promuovere lo sviluppo dell'individuo, inteso come la possibilità per ciascuno di raggiungere il massimo delle proprie potenzialità, di vivere con dignità una vita produttiva e creativa, sulla base delle proprie necessità e scelte, adempiendo ai propri obblighi e realizzando i propri diritti. Persegue questo obiettivo mediante la pianificazione e l'implementazione di attività e progetti volti a prevenire, mitigare e rispondere ai differenti meccanismi di esclusione sociale che, in quanto tali, precludono e/o ostacolano il pieno sviluppo degli individui e della comunità nel suo complesso. Attraverso l'intervento, la C.R.I. contribuisce quindi alla costruzione di comunità più forti ed inclusive.

Costituiscono obiettivi specifici di quest'area:
a. ridurre le cause di vulnerabilità individuali ed ambientali;
b. contribuire alla costruzione di comunità più inclusive;
c. promuovere e facilitare il pieno sviluppo dell'individuo.

Costituiscono attività quadro di quest'area:
a. le attività di supporto sociale volte a favorire l'accesso della persona alle risorse della comunità (ivi compreso il soddisfacimento dei bisogni primari) e le politiche di supporto alla comunità (anche mediante sportelli di ascolto-aiuto per analisi dei bisogni risposte alle necessità del territorio);
b. le attività rivolte alle persone senza dimora;
c. le attività rivolte alle persone diversamente abili;
d. le attività rivolte alle persone con dipendenza da sostanze;
e. le attività rivolte alle persone migranti;
f. le attività volte a favorire l'inclusione sociale di persone marginalizzate;
g. le attività psico-sociali (ivi compresa la clownerie) rivolte a persone ospedalizzate, ospiti di case di riposo, ecc.;
h. le attività volte a favorire un invecchiamento attivo della popolazione.